Soporte y mantenimiento de servidores IBM
A DC Parts ofrece un enfoque proactivo y profesional, pero lo que es más importante, entendemos lo que significa agregar valor continuo cada vez que hablamos con los clientes. Tenemos mucho conocimiento y experiencia con un enfoque específico en los servidores de las series IBM X y P. Este enfoque específico, combinado con la amplia base de conocimientos, garantiza que podamos mantener sus servidores IBM y mantenerlos funcionando sin problemas más allá de la 'fecha de fin de vida útil' (EOSL) del fabricante.
Al proporcionar a las organizaciones una opción alternativa viable y sostenible para extender la vida útil de sus servidores después de los anuncios de "fin de vida" o "fin de vida", podemos ayudar a las organizaciones ofreciendo una solución económica para servidores IBM de misión crítica. Esta solución reduce significativamente su costo total de propiedad y también genera un mayor retorno de sus gastos de capital iniciales en hardware de servidor de TI.
Mantenimiento de servidores IBM
Nuestro equipo puede brindarle la capacidad de personalizar una solución de servicio de soporte y mantenimiento de servidor de IBM adecuada que cumpla con sus requisitos actuales específicos. Este servicio le brinda la flexibilidad de pagar solo por el nivel de servicio de soporte que necesita y por el tiempo que necesita el servicio. LA DC Parts entiende que, en la actualidad, la mayoría de las organizaciones solo pueden requerir soporte específico durante un cierto período de tiempo y no desean celebrar un contrato de soporte de mantenimiento anual que no puedan justificar solo para proporcionar soporte temporal para un proyecto de migración y desmantelamiento.
A DC Parts ofrece un enfoque flexible para las organizaciones que buscan integrarse parcial o totalmente en los servicios de soporte y mantenimiento de su organización para los sistemas de servidor actuales o históricos. Estos niveles de servicio van desde NBD (Next Business Day) hasta una respuesta 24/7. Nuestros servicios de mantenimiento y soporte van desde solo piezas hasta soporte telefónico y remoto. Nuestras páginas de nivel de servicio describen estos y otros servicios en detalle.
Registrarse Contacto con nosotros para ver si podemos brindarle las garantías que necesita, especialmente para explorar un servicio de soporte de mantenimiento alternativo.
Valor de los activos residuales para su hardware de IBM
Nuestro servicio exclusivo de soporte y mantenimiento de servidores de IBM puede brindarle la posibilidad de personalizar un contrato de mantenimiento sin costo para el servidor de IBM que ahora es posterior a la garantía, al final de su vida útil o al final de su vida útil (EOL / EOSL). Nuestro servicio permite a los clientes con hardware de IBM tener múltiples etapas en un programa de ciclo de vida, al mismo tiempo que brindan soporte de mantenimiento extendido, independientemente de la necesidad de 3,6,9 o incluso 12 meses de soporte, creando así efectivamente una solución de costo neutral.
Reducción de costes en su contrato
Permitimos que se proporcione una solución de mantenimiento sin costo alguno a través del valor residual en el hardware de su servidor IBM que eliminaríamos al final del período de soporte de mantenimiento acordado. Además de los servicios para la desactivación segura y la eliminación de datos de acuerdo con los requisitos de cumplimiento interno, también formarán parte de la discusión del programa de servicios del ciclo de vida del hardware.
Si no necesita un servicio de soporte, nuestro servicio de mantenimiento aún puede beneficiarlo. Como tal, podemos proporcionar una cotización de valor residual para su servidor de TI y hardware de almacenamiento y analizar el proceso de desmantelamiento y borrado de datos, lo que le permite lograr un retorno mucho mayor de su inversión de capital inicial. No hay obligación de obtener una cotización de DC Parts, pero le permite explorar si este servicio podría ser viable y beneficioso para usted.
PAQUETES DE SERVICIOS DC PARTS
Nos especializamos en brindar soluciones para equipos informáticos que se encuentran fuera de garantía. Con más de 5 años de experiencia en el mercado, ofrecemos servicios integrales de mantenimiento, reparación, reemplazo y reventa de repuestos para una variedad de marcas reconocidas, incluyendo Cisco, Dell EMC, HPE, IBM, NetApp, entre otras.
HORAS BAJO DEMANDA
A veces, es posible que no necesite un contrato de soporte continuo, sino más bien soporte único, como actualizaciones de firmware, soporte para su sistema de virtualización o sistema operativo, o incluso diagnosticar problemas que afectan su entorno. Teniendo en cuenta esta necesidad, el DC Parts paquetes de horas consumibles desarrollados, válido por 6 meses. Ofreciéndote la flexibilidad de contar con un socio cuando sea necesario, sin obligación de compromisos mensuales.
SERVICIO DE COBERTURA EN EL PAQUETE DE HORAS
- Actualización de firmware de hardware
- Solución de problemas de hardware y software
- Configuración de conectividad
- Gestión de pools de discos (expansión, creación de discos/luns)
- Análisis de rendimiento (servidor/almacenamiento/red)
- Soporte para cambio de piezas en persona.
- Documentación medioambiental
- Análisis y mejores prácticas.
- Admite almacenamiento/servidor/Blade/Switch/Firewall/Switch FC
PAQUETE DE HORAS
- Mínimo de 3 horas de servicio (el viaje cuenta como horas trabajadas)
- Remoto 24×7 – Presencial 24×7 (Brasilia- São Paulo) / 8×5 otras ciudades de Brasil
- Servicio remoto 12 horas SLA (24x7) o 24 horas presencial (8x5), previa apertura de tickets.
Para conocer nuestros precios, ponte en contacto y pregunta por nuestra lista de precios de nuestros paquetes por horas.
EQUIPO SOPORTADO
- Admitimos una variedad de modelos de System x, incluidos x3100 M5, x3250 M6, x3300 M4, x3500 M5, x3550 M5, x3650 M5, x3750 M4, x3850 X6 y x3950 X6. Estos servidores son conocidos por su confiabilidad y rendimiento en entornos empresariales.
- Admitimos varios modelos de BladeCenter, como HS22, HS23, HS23E, HX5, PS700, PS701, PS702, PS703 y PS704. Estos servidores blade ofrecen alta densidad y eficiencia para centros de datos.
- Satisfacemos las necesidades de los sistemas Power7, Power7+, Power8, Power9 y Power10. Estos servidores están diseñados para cargas de trabajo intensivas y aplicaciones críticas para el negocio.
- También admitimos sistemas más antiguos, incluidos xSeries, pSeries, iSeries y AS/400, garantizando la continuidad operativa de las infraestructuras establecidas.
Soporte para sus servidores IBM System X
Estos sistemas se lanzaron originalmente como la gama IBM PC Server. Luego se les cambió el nombre a Netfinity, luego a eServer xSeries y ahora se les conoce como System X. Son servidores de nivel de entrada basados en Intel y AMD Opteron de IBM en comparación con la arquitectura RISC basada en P Series. Se ha puesto a disposición una amplia gama de modelos, incluidas las variantes de torre para modelos de montaje en bastidor. Con una amplia variedad de opciones de procesadores listos para usar y configuraciones de almacenamiento interno, la serie System X es una variedad versátil de plataformas de servidores confiables. Utilizando el hardware de marca propia de IBM, incluidos los controladores RAID y los HBA OEM, la serie System X ha demostrado ser una opción popular para muchas organizaciones que buscan servidores resistentes de uno de los fabricantes de hardware más respetados y consolidados. Realizando una serie de funciones de misión crítica,
A DC Parts trata todos los requisitos de soporte como escenarios de misión crítica. Ya sea que el servidor System X se implemente como una plataforma de un solo uso en un entorno de centro de datos a gran escala o como un único servidor multipropósito en una oficina pequeña, estos sistemas son fundamentales para la operación continua de su infraestructura de TI. Los consultores de DC Parts tener una amplia experiencia con la serie IBM System X y, trabajando con nuestros clientes, personalizar cada contrato de soporte específicamente. Con el objetivo de exceder y no solo satisfacer los requerimientos de nuestros clientes, DC Parts busca agregar aún más valor a cada consulta. Nuestros términos de contrato flexibles y la profundidad de nuestro conocimiento permiten DC Parts ayude a garantizar que sus servidores System X continúen funcionando de manera eficiente.
Beneficios del soporte de mantenimiento DC Parts en almacen IBM Sistema X
- Diagnóstico técnico y reparación de servidores IBM System X
- Ingeniero de nivel 3 asignado a una cuenta
- Disponibilidad de servicio global
- Soporte de mantenimiento para equipos IBM actuales y al final de su vida útil
- Apoyo prorrateado y fechas de co-terminación
- Auditorías / encuestas del sitio
- Migración de datos / plataforma
- Desmantelamiento de TI
- Borrado de datos
- Ingenieros técnicos de campo altamente experimentados y especialmente capacitados
- Caché de repuestos in situ
- Varios métodos para generar un ticket de error
- Asistencia de la mesa de ayuda
- Recomendaciones de firmware y sistema operativo
- Servicios profesionales
- Consultoría
- VMware
- Actualizaciones de hardware
- Contratos flexibles de soporte de mantenimiento a corto y largo plazo
- Alquiler de hardware
- DMR (retención de medios digitales)
- Ahorros operativos
Fin del soporte IBM Sistema X, pero no DC Parts
Fechas EOSL 'Fin de la vida Útil "
- IBM XSERIES 100 - DICIEMBRE DE 2015
- IBM XSERIES 206 - JUNIO DE 2015
- IBM XSERIES 226 - MARZO DE 2015
- IBM XSERIES 236 - MARZO DE 2015
- IBM XSERIES 240 - JUNIO DE 2012
- IBM XSERIES 306 - DICIEMBRE DE 2015
- IBM XSERIES 3200 - DICIEMBRE DE 2015
- IBM XSERIES 3250 - DICIEMBRE DE 2015
- IBM XSERIES 326 - DICIEMBRE DE 2015
- IBM XSERIES 3400 - DICIEMBRE DE 2015
- IBM XSERIES 3455 - DICIEMBRE DE 2015
- IBM XSERIES 346 - DICIEMBRE DE 2015
- IBM XSERIES 3500 - DICIEMBRE DE 2015
- IBM XSERIES 3550 - DICIEMBRE DE 2015
- IBM XSERIES 365 - DICIEMBRE DE 2015
- IBM XSERIES 3650 - JUNIO DE 2015
- IBM XSERIES 366 - JUNIO DE 2015
- IBM XSERIES 3850 - JUNIO DE 2015
- IBM XSERIES 3950 - MARZO DE 2015
- IBM XSERIES 460 - MARZO DE 2015
- IBM XSERIES 3755 - SEPTIEMBRE DE 2015
Soporte para sus servidores IBM System P
Servidores IBM System P desarrollados a partir de la serie RS6000 de servidores basados en RISC que operan el sistema operativo AIX basado en UNIX patentado por IBM. La arquitectura del procesador está en continuo desarrollo a partir de la línea PowerPC AIM original (Apple-IBM-Motorla). Desde modelos de escritorio, plataformas BladeCentre de alta densidad hasta modelos como el p690 con soporte para 32 procesadores y 1TB de RAM, la serie de servidores basados en POWER cumple una multitud de importantes funciones de servicio. Con años de desarrollo continuo en hardware y sistemas operativos, estos sistemas se han ganado la reputación de ser plataformas de servidor confiables y de alto rendimiento. Las opciones de procesador escalables, la gran capacidad de RAM y las configuraciones RAID de disco de alta disponibilidad se combinan para proporcionar un rendimiento excelente y configuraciones de sistema altamente resistentes.
A DC Parts trata todos los requisitos de soporte como escenarios de misión crítica. Ya sea que el servidor System P se implemente como una plataforma de un solo uso en un entorno de centro de datos a gran escala o como un único servidor multipropósito en una oficina pequeña, estos sistemas son fundamentales para la operación continua de su infraestructura de TI. Los consultores de DC Parts tenemos una amplia experiencia con la serie IBM System P y trabajar con nuestros clientes personaliza cada contrato de soporte específicamente. Con el objetivo de exceder y no solo satisfacer los requerimientos de nuestros clientes, DC Parts busca agregar aún más valor a cada consulta. Nuestros términos de contrato flexibles y la profundidad de nuestro conocimiento permiten DC Parts ayude a garantizar que sus servidores System P continúen funcionando de manera eficiente. Los consultores de DC Parts también puede asesorar sobre opciones de actualización de hardware y sistema operativo.
Beneficios del soporte de mantenimiento DC Parts en almacen IBM Sistema P
- Diagnóstico técnico y reparación de servidores IBM System P
- Ingeniero de nivel 3 asignado a una cuenta
- Disponibilidad de servicio global
- Soporte de mantenimiento para equipos IBM actuales y al final de su vida útil
- Apoyo prorrateado y fechas de co-terminación
- Auditorías / encuestas del sitio
- Migración de datos / plataforma
- Desmantelamiento de TI
- Borrado de datos
- Ingenieros técnicos de campo altamente experimentados y especialmente capacitados
- Caché de repuestos in situ
- Varios métodos para generar un ticket de error
- Asistencia de la mesa de ayuda
- Servicios profesionales
- Consultoría
- VMware
- Actualizaciones de hardware
- Contratos flexibles de soporte de mantenimiento a corto y largo plazo
- Alquiler de hardware
- DMR (retención de medios digitales)
- Ahorros operativos
Fin del soporte IBM Sistema P, pero no DC Parts
Fechas EOSL 'Fin de la vida Útil "
- IBM PSERIES 505 - ENERO DE 2018
- IBM PSERIES 510 - ENERO DE 2018
- IBM PSERIES 520 - MARZO 2019
- IBM PSERIES 550 - MARZO 2019
- IBM PSERIES 570 - MARZO 2019
- IBM PSERIES 720 - SEPTIEMBRE 2019
- IBM PSERIES 740 - SEPTIEMBRE 2019
- IBM PSERIES 750 - SEPTIEMBRE 2019
- IBM PSERIES 770 - SEPTIEMBRE 2019
- IBM PSERIES 780 - SEPTIEMBRE 2019
Algunos segmentos de la economía a los que ayudamos
Algunos segmentos de la economía a los que ayudamos
Mantenimiento de terceros para servidores IBM End-of-Life (EOL) y IBM End-of-Service-Life-Life Servers (EOSL)
A DC Parts hizo un análisis de más de 250 contratos de clientes que utilizan almacenamiento, servidores, redes y cintas y nos mostró que el 40-60% de los equipos de estos clientes operan más allá de las fechas de finalización del soporte.
Hay opciones sencillas para que usted reduzca sus gastos y se sienta más seguro acerca de su infraestructura de TI. Cuando elige una solución personalizada para extender la vida útil de su equipo de TI, puede obtener grandes ahorros.
Cómo podemos ayudar:
Ofrecemos a nuestros clientes una evaluación única para ayudarles a analizar sus contratos de soporte de OEM y comprender exactamente qué dispositivos pueden recibir soporte de la manera más asequible, sin comprometer su rendimiento.
Soporte de servidores IBM
Servicios de apoyo DC Parts proporcionar soporte para servidores IBM. Trabajamos para combinar el enfoque correcto con el equipo adecuado para abordar sus necesidades de soporte de servidor de IBM.
Con un equipo altamente capacitado de ingenieros certificados listos para resolver cualquier problema de servidor de IBM, soporte DC Parts está especialmente calificado para servirle. Si desea hablar con un representante sobre la compra de soporte de servidores IBM, Entre em contato conosco.
El apoyo DC Parts ayuda a las empresas de todos los tamaños a administrar mejor sus centros de datos de TI al proporcionar servicios de mantenimiento y soporte de terceros a los principales fabricantes de equipos, que incluyen: IBM, HPE (HP), DELL, NUTANIX y más.
Con apoyo DC Parts, gestionamos todo su hardware, entre los fabricantes a través de un enlace. El apoyo DC Parts ofrece acuerdos de nivel de servicio flexibles, equipos de soporte de ingeniería certificados y representantes de servicio al cliente dedicados.
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